Déclaration de protection des données

Déclaration de protection des données Riggler e.U.

L'exploitant du site web www.riggler.eu (ci-après : "le site web") est, Riggler e.U.

Téléphone : +43 6245 21663, courriel : shop@riggler.eu

Dans cette déclaration de protection des données, nous décrivons, en tant que responsables selon l'article 4, paragraphe 7 du RGPD de l'UE, quelles données nous collectons auprès de toi lorsque tu visites notre site web et dans quel but nous les traitons.

 

1 PRINCIPE DE BASE

La protection de tes données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Tes données sont traitées exclusivement sur la base des dispositions légales (RGPD, DSG 2000, TKG 2003). Les aspects les plus importants du traitement des données dans le cadre du site web mentionné ci-dessus sont présentés ci-après.

Nous ne traitons les données personnelles que si tu nous les as communiquées volontairement et nous les traitons exclusivement dans le but pour lequel elles ont été collectées. Les données sont traitées et stockées sur un serveur de Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande, qui gère la boutique en ligne www.riggler.eu d'un point de vue technique et opérationnel (appelé "hébergement").

2 VISITE DU SITE WEB

Pour pouvoir visiter le site web, tu n'as pas besoin de donner des informations sur ta personne. Toutefois, à chaque accès au site web, des données d'utilisation sont transmises par le navigateur Internet respectif et enregistrées dans des fichiers journaux ("Server Logfiles"), comme la date et l'heure, le nom des pages (de produits) consultées et ton adresse IP abrégée. Ces données sont évaluées et ensuite rejetées uniquement pour garantir un fonctionnement sans faille du site et pour améliorer notre offre. Tu ne nous permets pas de tirer des conclusions sur ta personne.

3 TRANSMISSION DES DONNÉES PERSONNELLES

En principe, nous ne transmettons pas tes données personnelles à des tiers. Une transmission n'a lieu que si elle est nécessaire à l'exécution du contrat ou si tu nous as donné ton accord explicite et volontaire. Dans quelques cas exceptionnels, nous devons invoquer un intérêt juridique légitime de notre part. En outre, une transmission de données personnelles peut avoir lieu sur la base du RGPD, de la DSG 2000 ou d'autres réglementations légales, dans la mesure où nous y sommes contraints par la loi (art. 6, al. 1, phrase 1, lettre c du RGPD).

4 HÉBERGEMENT ET RÉSEAUX DE LIVRAISON DE CONTENU (CDN)

Ce site web est hébergé par Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande, un prestataire de services externe (hébergeur). Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur.

Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de visites de sites web et d'autres données générées par un site web.

L'utilisation de l'hébergeur a pour but l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Notre hébergeur ne traitera tes données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de ses obligations de service et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données.

Shopify est responsable de tout transfert ultérieur de données personnelles à des tiers en accord avec l'accord UE-U.S. Privacy Shield, l'accord Suisse-U.S. Privacy Shield et la loi canadienne Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA).

Tu trouveras plus d'informations sur la protection des données de Shopify ici https://www.shopify.de/legal/datenschutz

 

5 WEBSHOP www.riggler.eu

L'objectif du traitement des données est le déroulement de la boutique en ligne. C'est la condition de base pour que tu achètes les produits souhaités chez nous et que nous puissions te les livrer.

La base juridique de ce traitement de données est la disposition de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (nécessaire à l'exécution du contrat).

Dans le but de faciliter le processus de commande et d'exécuter ultérieurement le contrat, nous enregistrons tes données IP sous forme abrégée (pseudonymisée) ainsi que le nom et l'adresse du titulaire du raccordement.

En outre, les données suivantes sont également enregistrées chez nous en vue de l'exécution du contrat : Nom, adresse de livraison et de facturation, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone, ainsi que les données pseudonymisées de ta carte de crédit, dans la mesure où tu les as volontairement enregistrées sur ton compte client. Les données que tu as fournies sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (par exemple pour l'initiation et l'exécution du contrat, la correspondance mutuelle en vue de remplir les obligations réciproques découlant de ce contrat et la facturation).

Sans ces informations, la conclusion du contrat n'est pas possible. Aucune donnée n'est transmise à des tiers, à l'exception des données de carte de crédit qui sont transmises aux établissements bancaires/prestataires de paiement chargés de la transaction afin de débiter le prix d'achat, à l'entreprise d'expédition que nous avons mandatée pour la livraison de la marchandise ainsi qu'au conseiller fiscal afin de remplir nos obligations en matière de droit fiscal.

Après l'interruption du processus d'achat, les données enregistrées sont encore stockées dans notre système pendant 30 jours afin de te permettre de poursuivre facilement le processus d'achat.

En cas d'initiation ou de conclusion d'un contrat, nous traitons tes données personnelles après l'exécution complète du contrat jusqu'à l'expiration des obligations de garantie, de garantie, de prescription et de conservation légale qui nous sont applicables. En outre, nous utilisons ces données jusqu'à la fin d'éventuels litiges juridiques dans lesquels elles sont nécessaires comme preuve.

La base juridique de cette transmission de données est la disposition de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. (Intérêt légitime).

Lors d'un paiement avec PayPal, nous ne recevons pas les données du compte ou de la carte de crédit. Celles-ci sont déjà enregistrées chez PayPal. Nous ne recevons que l'adresse électronique que tu as indiquée lors de ton inscription. La saisie des données elle-même s'effectue selon les règles de sécurité de PayPal.

Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données chez PayPal ici. https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_AT

En outre, les données sont transmises à Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande, qui est responsable de l'hébergement de la boutique en ligne (voir ci-dessus) et qui s'occupe également du traitement du paiement par carte de crédit ou de débit (Shopify Payment).

 

6 FORMULAIRE DE CONTACT

Si tu nous envoies des demandes via le formulaire de contact, les informations que tu as fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que tu y as indiquées, seront enregistrées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans ton consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, si ta demande est liée à l'exécution d'un contrat ou si elle est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur ton consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) si celui-ci a été demandé.

Les données que tu as saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que tu nous demandes de les effacer, que tu retires ton consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple après le traitement de ta demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Demande par courriel, téléphone ou fax

Si tu nous contactes par courriel, téléphone ou télécopie, ta demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter ta demande. Nous ne transmettons pas ces données sans ton consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où ta demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement se fonde sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur ton consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé.

Les données que tu nous as envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que tu nous demandes de les effacer, que tu retires ton consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de ta demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

- COOKIES

Afin de rendre la visite du site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur ton terminal et qui enregistrent certains paramètres et données pour l'échange avec notre système via ton navigateur.

Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de ton navigateur (ce que l'on appelle les cookies de session). D'autres cookies restent sur ton terminal et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants).

Les cookies que nous utilisons ne contiennent pas de données personnelles et ne peuvent donc pas être directement attribués à un utilisateur. Veuillez noter que certains cookies sont déjà installés dès que vous entrez sur notre site web. Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si tu n'acceptes pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Tu trouveras ci-dessous des informations sur les cookies que nous utilisons et sur les possibilités de paramétrage de ton navigateur.

- Cookies nécessaires

Ces cookies sont nécessaires pour permettre le fonctionnement de notre site web. Il s'agit par exemple des cookies qui te permettent de te connecter à l'espace client ou de mettre quelque chose dans le panier.

- Cookies analytiques / de performance

Ces cookies permettent de collecter des données anonymes sur le comportement d'utilisation de nos visiteurs. Ces données sont ensuite évaluées par nos soins, par exemple pour améliorer la fonctionnalité du site web et te proposer des offres intéressantes.

- Cookies fonctionnels

Ces cookies sont utilisés pour certaines fonctionnalités de notre site web, par ex. pour proposer un meilleur flux de navigation sur notre site web, pour t'afficher des informations personnalisées et pertinentes (par ex. "annonces publicitaires basées sur les intérêts").

- Cookies de tiers

Ces cookies de certains de nos partenaires publicitaires aident à rendre l'offre Internet et notre site web plus intéressants pour toi. C'est pourquoi, lors de ta visite sur notre site Internet, des cookies d'entreprises partenaires sont également enregistrés sur ton disque dur.

Il s'agit de cookies temporaires qui s'effacent automatiquement après le temps imparti. Les cookies des entreprises partenaires sont généralement supprimées après quelques jours ou jusqu'à 24 mois, voire plusieurs années dans certains cas. Les cookies de nos entreprises partenaires ne contiennent pas non plus de données personnelles. Seules des données pseudonymes sont collectées sous un ID utilisateur. Ces données pseudonymes ne sont à aucun moment associées à tes données personnelles.

Comment puis-je configurer les paramètres des cookies de mon navigateur ?

Chaque navigateur se distingue par la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui t'explique comment modifier tes paramètres de cookies. Tu peux les trouver pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :

Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Microsoft EdgeTM : https://praxistipps.chip.de/microsoft-edge-cookies-deaktivieren-so-gehts_42129

Safari™ : http://apple-safari.giga.de/tipps/cookies-in-safari-aktivieren-blockieren-loeschen-so-geht-s/

Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Tu trouveras ici un aperçu des cookies que nous utilisons.

- Retargeting sur Facebook

Via Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis), nous faisons de la publicité pour ce site web sur la plateforme Facebook. Pour ce faire, un cookie est installé par Facebook lors de la visite de notre site web, qui permet une publicité basée sur les intérêts au moyen d'un Cookie ID pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées. En tant que membre de Facebook, tu peux désactiver le cookie de reciblage en cliquant sur ce lien.

Tu peux également configurer ton navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

- Utilisation d'outils d'analyse :

Des services d'analyse web sont utilisés sur ce site web à des fins d'adaptation aux besoins et de publicité. La base juridique de ces traitements de données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD (mise en balance des intérêts), dans la mesure où aucun intérêt contraire de votre part ne s'y oppose dans un cas particulier.

- Utilisation de pixels de comptage

Les informations sur l'attractivité de notre offre en ligne sont très importantes pour nous et nous aident à optimiser en permanence notre site Internet. C'est pourquoi nous utilisons des pixels (petits graphiques) sur nos pages. Lorsqu'une page est ouverte, le pixel est chargé et enregistré par un serveur sur Internet. Nous pouvons ainsi voir quelles pages Internet ont été visitées par nos clients, à quelle fréquence, depuis quelle région et quelles actions ont été effectuées. Ton adresse IP n'est alors saisie que sous forme abrégée, de sorte qu'une identification de la connexion respective n'est en aucun cas possible. L'identité du visiteur reste donc anonyme.

Commenter via les réseaux sociaux :

- Plugins Facebook

Des plugins du réseau social Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) sont intégrés sur nos pages. Les plugins Facebook sont reconnaissables au logo Facebook ou au bouton "Like" ("J'aime") sur notre site. Tu trouveras ici un aperçu des plugins Facebook.

Lorsque tu visites nos pages, une connexion directe entre ton navigateur et le serveur Facebook est établie via le plugin. Facebook reçoit ainsi l'information que tu as visité notre site avec ton adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton Facebook "Like" alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi attribuer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Tu trouveras de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de facebook.

-Plugins Instagram

Notre site Internet utilise des plugins sociaux ("plugins") du service en ligne Instagram, qui est exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Les plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d'une "caméra Instagram". Tu trouveras ici un aperçu des plugins Instagram et de leur apparence.

Lorsque tu consultes une page de notre site web qui contient un tel plugin, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement par Instagram à ton navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l'information que ton navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si tu ne possèdes pas de profil Instagram ou si tu n'es pas connecté(e) à Instagram à ce moment-là. Cette information (y compris ton adresse IP) est transmise directement par ton navigateur à un serveur d'Instagram aux États-Unis et y est enregistrée.

Si tu es connecté à Instagram, Instagram peut directement attribuer la visite de notre site web à ton compte Instagram. Si tu interagis avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "Appareil photo Instagram", cette information est également transmise directement à un serveur d'Instagram et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur ton compte Instagram et y sont affichées à tes contacts.

Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram, ainsi que tes droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger ta vie privée, consulte la politique de confidentialité d'Instagram.

Si tu ne souhaites pas qu'Instagram attribue directement à ton compte Instagram les données collectées via notre site web, tu dois te déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site web. Tu peux également empêcher complètement le chargement des plug-ins Instagram en utilisant des modules complémentaires pour ton navigateur, par exemple le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).

 

8 NEWSLETTER

- Principes de base

Tu as la possibilité de t'abonner à notre newsletter. Cette newsletter te permet de recevoir régulièrement des informations actuelles sur nos offres. Pour ce faire, nous avons besoin de ton adresse électronique et de ton accord explicite et volontaire pour recevoir la newsletter (§ 107 TKG) et pour le traitement de tes données personnelles (art. 6, al. 1, p.1, let. a RGPD).

Dès que tu t'es inscrit à la newsletter, nous t'envoyons un courriel de confirmation avec un lien pour confirmer ton inscription ("double opt-in").

Tu peux résilier à tout moment la réception de notre newsletter et révoquer ainsi simultanément ton consentement avec effet pour l'avenir.

Finalité :

L'adresse électronique que tu as communiqué ainsi que ton prénom et ton nom sont traités dans le but d'envoyer la newsletter à laquelle tu es abonné. Tu nous indiques ton prénom et ton nom de famille volontairement. Nous avons ainsi la possibilité de nous adresser à toi personnellement.

Les bases juridiques pour le traitement de ton adresse électronique sont le consentement que tu as donné pour recevoir la newsletter conformément au § 107 de la loi sur les télécommunications.

Tu as le droit de révoquer ton consentement à tout moment et sans frais. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'est cependant pas affectée par ta révocation. Pour te rétracter, clique sur le lien de désinscription dans la newsletter correspondante ou adresse-toi directement à moi.

Le traitement des informations que tu as volontairement fournies et la collecte des données pour mesurer les performances reposent sur les intérêts légitimes de Riggler e.U. (à des fins de marketing).

Après ta désinscription à la newsletter, ta déclaration de consentement continuera d'être enregistrée pour la durée des délais de prescription légaux. Les intérêts légitimes à cet égard consistent en la documentation nécessaire de ton consentement donné à des fins de preuve (art. 6, par. 1, point f du RGPD).

Tu nous fournis tes données volontairement, sans obligation légale ou contractuelle. Le traitement de ton adresse électronique est toutefois nécessaire pour pouvoir procéder à l'envoi de la newsletter. La non-fourniture de l'adresse électronique a pour conséquence que je ne peux pas t'envoyer la ou les newsletters.

Enregistrement / suppression

Ta désinscription à la newsletter est automatiquement notée dans la base de données de la newsletter. Cette mention a pour effet qu'à partir du moment de ta désinscription, tu ne recevras plus de newsletter. La suppression définitive de tes données a lieu dans un délai d'un mois à compter de la date de ta désinscription, dans la mesure où les obligations légales de conservation ne s'opposent pas à une suppression.

Tes droits :

Tu disposes en principe des droits d'accès (art. 15 RGPD UE), de rectification (art. 16 RGPD UE), d'effacement (art. 17 RGPD UE), de limitation du traitement (art. 18 RGPD UE), de portabilité des données (art. 20 RGPD UE), d'opposition (art. 21 RGPD UE). Si tu as donné un consentement séparé pour le traitement de tes données, tu peux le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. Si tu es d'avis que le traitement de tes données enfreint la législation sur la protection des données ou que tes droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, tu peux déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. En Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données (adresse : Barichgasse 40-42, 1030 Vienne, téléphone : +43 1 52 152-0, e-mail : dsb@dsb.gv.at).

Tu peux nous contacter aux coordonnées suivantes :

RIGGLER E.U.

Dornberggasse 2a

A-5020 Salzbourg

+43 6245 21663

Email : shop@riggler.eu

Mise à jour : octobre 2022